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Pourquoi utiliser Facebook ? Quelle utilité pour les entreprises ?

Facebook est l’un des outils de communication les plus utilisés au monde. C’est LE site le plus visité ! De ce fait, les entreprises peuvent se demander si leur présence sur ce réseau social est utile (ou même nécessaire) pour leur business. Voici quelques raisons d’utiliser Facebook.

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  • Promouvoir votre  marque : Sur Facebook, on retrouve des utilisateurs de tout âge. Vos clients peuvent rencontrer des prospects pour en discuter. Les remarques positives des clients influencent les prospects sur leur futur achat.
  • Fidéliser vos clients : Communiquez sur vos événements peut-être utile. Facebook est un autre moyen d’établir une relation avec vos clients.
  • Augmenter le trafic : C’est également une autre porte d’entrée vers votre site interne.
  • Gérer votre notoriété : Les internautes sont plus libres sur Facebook et peuvent exprimer leurs opinions sur votre marque.
  • Obtenir de nouveaux clients : Cette relation de proximité permet de gagner de futurs clients que vous n’auriez pas trouvés autrement.
  • Créer un retour d’information : Les différentes applications de Facebook peuvent vous fournir des informations sur le comportement des internautes consommateurs.

Et vous, comment utilisez-vous Facebook?

Posté par : Jérôme le 05/01/2012
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