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FACEBOOK : les 6 nouvelles fonctionnalités pour le community manager

Facebook : 6 nouvelles fonctionnalités pour le community manager
 
 

Gestion publicitaire, ajout de nouvelles métriques, nouvelles fonctionnalités d’administration de pages et de groupes.. Durant le mois de mai, Mark Zuckerberg a annoncé de belles nouveautés pour les community managers en ce qui concerne le réseau social Facebook.

 

1. Ajout de raccourcis publicitaires

Afin de faciliter la création de publicité depuis le flux d’accueil de l’annonceur, Facebook propose désormais des raccourcis intégrés dans la barre latérale de droite.

 

Facebook : raccourcis publicitaires

2. Diminution de la visibilité des publications via l’Open Graph

 

Désormais, la visibilité des contenus postés par les internautes depuis des applications tierces sera automatiquement réduite.

Il s’agit par exemple des plateformes d’écoute de musique en ligne telles que Deezer ou Spotify, qui n’ont pas suffisamment de valeur aux yeux de Facebook.

 

Facebook : Visibilité publications

 

 3. Affichage des menus pour les pages de restaurants

 

Les restaurants peuvent désormais communiquer sur la composition de leurs menus via un onglet spécifique. Les internautes peuvent donc désormais obtenir de nombreuses informations concernant les services proposés par l’établissement, comme par exemple la composition des plats, les prix, les différents types de plats proposés..

 

Facebook : menu restaurant

 

Attention, cette fonctionnalité n’est disponible que pour les pages américaines et canadiennes : pour les autres, il est possible de télécharger votre menu en PDF  en vous rendant dans vos « paramètres de page », puis dans les « informations de votre page » et ensuite dans l’onglet « Menu ».

 

4. Intégration d’un Shazam-like à l’application mobile

 

Deux nouvelles annonces ont été faites concernant le mobile :

  • L’ ajout de nouvelles possibilités pour partager ses émotions / moments de vie
  • L’intégration d’un Shazam-like permettant de détecter & d’intégrer la musique écoutée à son statut

 

 

 

Facebook : Intégration Shazam like

 

L’utilisateur saura s’il peut profiter de cette fonctionnalité s’il dispose du bouton « histogramme »présent en haut à droite du menu de création d’un statut personnel.

 

5. Nouvelles statistiques pour la vidéo

 

Le réseau a annoncé l’arrivée de nouvelles métriques visant à donner plus d’informations aux marketers quant aux performances de leurs contenus vidéos.

 

Grâce à ce nouveau module, ces derniers pourront connaître :

  •  Le nombre de fois que la vidéo a été vue plus de 3 secondes de manière organique & payée
  •  Le nombre de fois que la vidéo a été vue à 95% de manière organique & payée
  •  Le temps moyen de visionnage

 

 

Facebook : Stats vidéo

 

D’une manière générale, il sera possible d’avoir des informations statistiques très pointues concernant les comportements des internautes face à vos vidéos, et cela via différents modules.

 

Facebook : Statistiques vidéo

6. Mise à jour du module d’administration des groupes

 

Désormais, l’utilisateur particulier dispose d’un récapitulatif des groupes dont il est administrateur ainsi que l’activité s’y déroulant.

 

Facebook : Module groupes

Il pourra donc être rapidement au courant des publications que celui-ci n’a pas encore lu, ainsi que des actions en attente comme la validation de l’entrée de nouveaux membres.

 

Vous avez désormais tous les nouveaux outils de Facebook en main pour gérer vos communautés sur le réseau social n°1 !

 

Posté par : Jérôme le 23/06/2014
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