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Améliorer son travail grâce à l’intranet

Les besoins ont évolué, les entreprises veulent désormais s’orienter vers du web 2.0 en créant des contenus, en partageant des informations, en communiquant, etc. L’entreprise doit savoir rester actuelle et évoluer avec son temps pour impliquer et motiver ses salariés.

IntranetIl est donc question de satisfaire deux attentes sur une même plateforme : les objectifs du dirigeant et les besoins des salariés.

En tant que chef d’entreprise, vous avez plusieurs raisons de créer un intranet :

  • Économique : vous souhaitez diminuer les coûts administratifs,
  • Managériale : vous avez envie d’améliorer la communication et la coordination au sein de vos équipes, et vous souhaitez intégrer une culture du changement,
  • Organisationnelle : vous aimeriez diminuer les délais de production, et augmenter la réactivité et la productivité.

Un intranet regroupe des contenus informatifs, communicationnels et collaboratifs mis en avant par divers outils. Voici quelques besoins principaux des collaborateurs :

Besoins Outils
Publier des informations Gestion de contenu (CMS) avec un moteur de recherche avancé
Connaitre le planning de ses collègues, organiser des réunions Agenda partagé
Connaitre ses collègues Annuaire (caractéristiques de chacun), organigramme
Travailler ensemble Partage de fichiers, clouding, audioconférence en ligne, workflow
Discuter/Echanger Forum thématisé, chat, blog, wiki
Gérer les documents Knowledge Management
Gérer la relation client CRM

Touche "PARTAGER" Pour les salariés, l’outil intranet doit :

  • Être familier, ergonomique, ludique,
  • Être mis à jour régulièrement,
  • Avoir un contenu utile et pratique,
  • Posséder un moteur de recherche adapté à tous types de recherche (recherche plein texte, de documents, etc),
  • Avoir une arborescence simple.

Sans ces aspects, un intranet a vraiment peu de chance de séduire vos salariés et d’être utilisé par ces derniers. Et donc, de fonctionner…

Si l’outil respecte ces quelques règles, il permet à vos équipes d’avoir une meilleure communication, un meilleur partage de contenus et une coordination des tâches améliorée. Il répond ainsi aux attentes du dirigeant et aux besoins des collaborateurs.

Si vous êtes intéressé par un outil d’intranet ergonomique, pratique et collaboratif, contactez-nous afin de discuter de votre projet ensemble. Nous proposons de nombreux outils qui pourront vous permettre d’améliorer les échanges dans votre entreprise, votre pépinière ou votre réseau.

Posté par : Marion le 27/02/2012
Développement / Open Source
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